Polityka prywatności

  1. Definicje
    1. „Użytkownik” - osoba korzystająca z Serwisu.
    2. „Właściciel Serwisu” - Mapa Turystyczna sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Jana Dekerta 2B/3, 30-703 Kraków. Wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieście, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000649260. Kapitał zakładowy: 5 250.00 zł, NIP: 6762517414, REGON: 365951439.
    3. „Administrator Serwisu” - osoba fizyczna działająca w imieniu Właściciela Serwisu, która jest odpowiedzialna za prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i jest uprawniona do podejmowania w imieniu Właściciela Serwisu wszelkich czynności faktycznych i prawnych niezbędnych do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
    4. „Serwis www” - serwis www w domenie mapa-turystyczna.pl.
    5. „Aplikacje mobilne” - aplikacja Mapa turystyczna dla systemu Android (id: pl.mapa_turystyczna.app) oraz aplikacja Mapa Turystyczna dla systemu systemu iOS (id: 1102153681).
    6. „Serwis” - Serwis www oraz Aplikacje mobilne.
    7. „Konto” - konto założone przez Użytkownika w Serwisie. Jest to dostępne po zalogowaniu się (podaniu adresu e-mail, nazwy użytkownika oraz hasła) miejsce w Serwisie, w którym każdy zarejestrowany Użytkownik może wprowadzić i modyfikować swoje dane, zdjęcia i inne elementy związane z zarejestrowaniem w Serwisie.
    8. „Konto Bezpłatne” i „Konto Premium” - rodzaje kont w Serwisie.
  2. Zasady ogólne
    1. Administratorem danych osobowych jest Mapa Turystyczna sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Jana Dekerta 2B/3, 30-703 Kraków.
    2. Adres e-mail oraz nazwa użytkownika są wykorzystywane w celu założenia i poprawnej obsługi Konta Użytkownika. Są one niezbędne do świadczenia tej usługi.
    3. Dodatkowe dane podawane przez Użytkownika (np. płeć) są wykorzystywane w celu lepszego dopasowania wyświetlanej treści w serwisie.
    4. Zbiór danych został zarejestrowany w GIODO (Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych).
    5. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich modyfikacji.
    6. Użytkownik ma prawo do usunięcia Konta w Serwisie i może to zrobić poprzez Serwis www w panelu Użytkownika. Usunięcie konta powoduje bezpowrotną utratę danych powiązanych z Kontem m.in. zdjęć, zapisanych tras i nagranych śladów GPX. Tej operacji nie można cofnąć.
    7. Użytkownik ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych i może to zrobić poprzez Serwis www w panelu Użytkownika. Wycofanie zgody jest równoznaczne z usunięciem Konta w Serwisie, ponieważ bez niej Administrator nie może prowadzić obsługi Konta Użytkownika.
  3. Informacje o ciastkach, danych w obiekcie localStorage i Advertising ID
    1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
    2. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
    3. Obiekt localStorage pozwala przechowywać tekstowe dane informatyczne w urządzeniu końcowym Użytkownika. Podobnie jak pliki cookie zazwyczaj zawiera on nazwę strony internetowej, z której pochodzi. Jednak w odróżnieniu od plików cookie, localStorage nie posiada daty wygaśnięcia i nie jest wysyłany do serwera przez urządzenie końcowe Użytkownika. Dane te są przechowywane tylko i wyłącznie w urządzeniu końcowym Użytkownika.
    4. Podmiotem zapisującym dane do obiektu localStorage oraz uzyskującym do nich dostęp jest Właściciel Serwisu. Podmiotami zamieszczającymi na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies i uzyskującymi do nich dostęp są: Właściciel Serwisu oraz Zaufani Partnerzy (patrz punkt Biblioteki zewnętrzne).
    5. Advertising ID to unikatowy, możliwy do zresetowania przez użytkownika identyfikator dostarczany przez serwis Google Play i wykorzystywany w aplikacji mobilnej dla systemu Android.
    6. W ramach Serwisu pliki cookie, dane zapisane w obiekcie localStorage i identyfikator Advertising ID stosowane są w następujących celach:
      • zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika; zapamiętujemy na przykład ostatnie położenie mapy czy wybór planowania automatycznego, aby Użytkownik podczas korzystania z Serwisu miał poczucie ciągłości w trakcie kolejnych wizyt;
      • utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
      • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych i aplikacji mobilnych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
      • dostarczania reklam opartych na zainteresowaniach użytkowników, w oparciu o analizę ich zachowań związanych z użytkowaniem stron (np. na podstawie danych o kliknięciach w inne bannery); lista dostawców reklam znajduje się pod tym linkiem;
      • przeprowadzania badań użyteczności interfejsu.
    7. Administrator Serwisu wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzia Google Analytics (administratorem tych plików cookie jest Google Inc z siedzibą w USA). Informacje o tym w jaki sposób Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z Serwisu oraz jak można kontrolować informacje wysyłane do Google znajdują się pod tym linkiem. Zgodę na wykorzystanie danych w celu zbierania danych statystycznych można udzielić / wycofać w ustawieniach zgód (Opcje zaawansowane > Pomiar wydajności treści).
    8. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
    9. Administrator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  4. Biblioteki zewnętrzne
    1. W Serwisie wykorzystywane są biblioteki Google Maps i Google Analytics. Użytkownika korzystającego z Serwisu obowiązują również zasady Polityki prywatności Google.
    2. W Aplikacjach mobilnych w celu analizy awarii wykorzystywana jest biblioteka Firebase Crashlytics. Szczegółowe informacje na temat zbieranych danych znajdują się pod tym linkiem.
    3. W Aplikacjach mobilnych w celu rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Użytkowników oraz analizy statystycznej ruchu i zachowania Użytkowników wykorzystywane są biblioteki Amplitude oraz Google Analytics for Firebase, które korzystają z ID urządzenia. ID urządzenia jest to losowy ciąg znaków przypisywany podczas instalacji Aplikacji mobilnej na urządzeniu Użytkownika.
    4. W Serwisie w celu wyświetlania wtyczek społecznościowych wykorzystywana jest biblioteka Facebook SDK.
    5. W Serwisie korzystamy z usług Zaufanych Partnerów (Google Adsense, Yieldlove) w ramach dostarczania treści reklamowych. Zaufani Partnerzy mogą zbierać dane za pomocą reklamowych plików cookie. Pozwala to dostarczać reklamy oparte na zainteresowaniach użytkowników, w oparciu o analizę ich zachowań związanych z użytkowaniem stron (np. na podstawie danych o kliknięciach w inne bannery). Szczegółowe informacje o plikach cookie wykorzystywanych przez Zaufanych Partnerów, a także sposobie na rezygnacji z nich, można znaleźć odpowiednio pod linkami: Google AdSense oraz Yieldlove.
    6. Zgodę na wykorzystanie danych w celu dostarczania spersonalizowanych treści reklamowych można udzielić / wycofać w ustawieniach zgód (Opcje zaawansowane).
    7. W Aplikacji mobilnej dla systemu Android, jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę, wykorzystywana jest biblioteka firmy Huq, która zbiera następujące dane o urządzeniu: system operacyjny, nazwa i kod operatora, status baterii, model i producent urządzenia, kraj, data i czas, nazwa sieci Wi-Fi i Bluetooth, lokalizacja, dokładność GPS oraz przeskanowane sieci w celach: tworzenia raportów, przeprowadzania marketingowych, naukowych i statystycznych badań rynku oraz analizy trendów. Powyższe informacje są zbierane anonimowo, tzn. nie można na ich podstawie zidentyfikować konkretnych użytkowników. Więcej informacji o danych zbieranych przez Huq znajduje się w Polityce Prywatności Huq.
    8. Zgodę na wykorzystanie danych przez Huq można udzielić / wycofać w Aplikacji mobilnej dla systemu Android.
    9. W Aplikacji mobilnej dla systemu Android, jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę, wykorzystywana jest biblioteka firmy CellRebel, która może zbierać dane z urządzenia, m.in. dane o lokalizacji, w celach: analizy wydajności sieci i sprzętu oraz analizy doświadczeń użytkownika (UX) związanych z siecią. Te informacje mogą być przekazywane w formie zagregowanej (bez informacji pozwalających na identyfikację konkretnych użytkowników) innym firmom w celu poprawy wydajności sieci lub w celach marketingowych. Więcej informacji o danych zbieranych przez CellRebel znajduje się w Polityce Prywatności CellRebel.
    10. Zgodę na wykorzystanie danych przez CellRebel można udzielić / wycofać w Aplikacji mobilnej dla systemu Android.
  5. Informacje o ID urządzenia
    1. ID urządzenia jest ustalane na nowo po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu Aplikacji. W ramach Serwisu ID urządzenia wykorzystywane jest w następujących celach:
      1. zapewnienia możliwości logowania w Aplikacjach na Konto Użytkownika;
      2. diagnozowania błędów;
      3. wykrywania nieuczciwych praktyk i nadużyć.
  6. Informacje o lokalizacji
    1. W Aplikacjach mobilnych podczas nagrywania tras zbierane są dane o lokalizacji. Dane te są niezbędne do samego nagrywania tras i zapisywania ich. Dane o zapisanych trasach służą nam również do weryfikacji i korygowania poprawności przebiegów szlaków w Serwisie. Korzystamy z nich anonimowo, to znaczy do celów standardowej analizy nie wiążemy konkretnych tras z Użytkownikiem.
  7. Logi serwera
    1. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
    2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
      1. czas nadejścia zapytania,
      2. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
      3. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
      4. informacje o przeglądarce Użytkownika,
      5. informacje o adresie IP.
    3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi Użytkownikami przeglądającymi strony.
    4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania Serwisem.